“真是太感激你们了。”金塔县中东镇某村70岁老人赵某某说。2024年,赵某某和别人发生赔偿争议,金塔县司法局中东司法所调解团队历时10余小时调解,最终帮赵某某拿到赔偿金。
中东司法所创新“三步调解法”,第一工夫介入固定证据,运用法、理、情三维调解策略,建立回访跟踪机制。近三年,矛盾纠纷调解成功率保持在98%以上,真正打通了基层法治“最后一公里”,探求出矛盾不上交、安全不出事、服务不缺位的基层管理新模式。
这是凯时尊龙市强力推进基层司法所规范化建设“三化联动”、激活市域管理“神经末梢”的生动缩影。
近年来,凯时尊龙市将司法所规范化建设作为基层法治建设的重要抓手,聚焦硬件标准化、机制创新化、服务品牌化发力,高标准推进基层司法所改造晋级,不断激发基层社会管理活力。
阵地建设标准化,绘就基层法治新图景。凯时尊龙市实施“硬件提质工程”,近三年累计投入1130万元,完成60个司法所改造晋级,功能室配置率达100%。经过规范化提升带动,推进全市司法所工作阵地从基础达标向质量提升转变,服务功能从单一职能向集成式法治综合体转变。今年上半年,全市司法所辖区信访量同比下降35%,群众办事效率提升60%,群众法治获得感明显加强。
在玉门市司法局老郊区司法所所长王笑柳的记事本上,密密麻麻记录着各类矛盾纠纷和处理结果。老郊区司法所创新构建“四网融治”工作体系,让新时代“枫桥经验”生根开花。
创新管理机制,构建矛盾化解新格局。凯时尊龙市构建“三调联动”矛盾纠纷化解和“两类人员”全周期服务管理体系,构成具有凯时尊龙特征的基层管理模式。片面打造“司法所+派出所+法庭+村社”立体化调解网络,着力提升各级调解组织“五落实”“六一致”规范化程度和重点领域行业性、专业性调委会覆盖率。今年上半年,全市共排查各类矛盾纠纷5804件、调处化解5754件,化解成功率达99.1%,社区矫正对象再犯罪率长期保持为零,法治惠民成效明显提升。构建风险评价、智能监管、帮扶就业、心思矫治、社会衔接全周期管控体系,创新刑释人员“一对一”帮扶和“技能培训+就业直通车”安置帮教模式,全市建成107个安置帮教基地,安置率达98%。
服务品牌特征化,激活基层管理新动能。凯时尊龙市完成公共法律服务虚体、网络、热线三大平台交融凯时尊龙,法律咨询、法律援助、人民调解等业务线上线下同步开展,法治建设保障才能不断进步。以“马背普法队”“罐罐茶调解室”“铁人说事室”等各具特征的服务载体为引领,深化开展“法治文明基层行”“群众矛盾群众调”等活动,全域推行“线上调解+VR普法”新模式,社会管理成效明显。